Sistema Amparo
COMUNICACIÓN, CONTROL E INTEGRACIÓN A TRAVÉS DE UN SOLO TOQUE
Seguridad al alcance de todos
El Sistema Amparo es una tecnología desarrollada por Remotatec para resolver y agilizar la atención de emergencias en espacios de uso público o colectivo, como plazas, pasarelas, parques de fiestas o exposiciones, estadios de fútbol, campus universitarios, terminales de autobuses, etc.
Con el Sistema Amparo, es posible integrar el sistema de monitorización con la central, agilizando el tiempo de respuesta, ya que la interacción es online con imagen y voz entre el usuario y la central de operaciones, incluso posibilitando el envío de órdenes de seguridad para el local, mientras se activa el vehículo o agente más cercano.
OBJETIVOS
Combatir la delincuencia y proporcionar bienestar a la comunidad
- Acelerar el tiempo de respuesta
- Optimizar los recursos (financieros y humanos)
- Inhibir la delincuencia
- Promover el bienestar
- Salvar vidas
INTERACCIÓN
Interfaz simple e intuitiva
Cuenta con un botón de emergencia y una cámara conectada al centro de operaciones a través de la red IP. La interfaz se puede configurar con dos o más botones, descentralizando el servicio.
Solución completa
- Comunicación IP
- Arquitectura estándar abierta
- Servidor redundante
- Mapa con georreferenciación (GPS)
- Grabadora de voz con ID
- Aprovechar las redes existentes
- Registros, informes y gestión
- Datos encriptados
- Multigrupos de conversación
- Interoperabilidad
- Integración con telefonía
CÓMO FUNCIONA
Activación
Se realiza una llamada usando el botón de activación al centro de operaciones.
Cámara
La comunicación con el centro de despacho de radio se realiza a través de una interfaz de videoconferencia. Posibilidad de integrar módulo de cámara en la parte superior, con cámaras fijas y Speed Dome.
Luminoso
En el momento de la llamada, el panel luminoso azul en su parte superior indica la situación de emergencia en curso.
CÓMO FUNCIONA
Centro de Operaciones
Un supervisor en el centro de operaciones recibe la llamada, a través de la consola de gestión y despacho.
Interacción
En cualquier momento, el operador de la planta puede interactuar con el ambiente externo, transmitiendo y recibiendo audio y video y teniendo la posibilidad de ejecutar mandos y/o acciones externas.
BENEFICIOS
Para la comunidad
- Canal directo con quien resuelve
- Facilidad de acceso
- Ambientes seguros para la comunidad
- La comunidad participa y asiste
- Inhibir la presencia de vándalos y traficantes
Para la institución
- Comunicación inmediata (on line)
- Visualización del solicitante
- Respuesta rápida
- Registros
- Ahorro de personal
- Inhibe el vandalismo
- Ayuda comunitaria
Ideal para
- Seguridad pública
- Centros Comerciales
- Ferias y Eventos
- Escuelas y universidades
- Vías Públicas
- Paseos Marítimos
