La tecnología Remotatec agiliza y optimiza las operaciones de comunicación de Celesc Distribución.
LA EMPRESA
Celesc Distribución, fundada en 2006 es la filial de la empresa estatal Celesc responsable de suministrar energía eléctrica a 2,8 millones de unidades de consumo. Es uno de los mayores distribuidores de energía del país, reconocido por la alta calidad de sus servicios. El área de concesión de la Empresa abarca todo el territorio de Santa Catarina y el municipio de Paraná de Río Negro, donde se encuentra un mercado de consumo altamente calificado y diversificado.
EL DESAFÍO
El sistema se divide en 16 microrregiones que operan aisladas e independientes sin posibilidad de ser interconectadas o controladas remotamente. Además, había una deficiencia en la cobertura de radio y también la necesidad del Centro de Operaciones de Distribución. COSD, en la Capital, se hace cargo del despacho de la radio de los Centros Regionales de Control en determinadas horas en los que se encontraban sin operadores locales.
LA SOLUCIÓN
O cliente já possuía uma pequena rede de comunicação VHF digital da Motorola Solutions. Após serem estudados diversos fornecedores no mercado, a Motorola Solutions foi a que melhor atendeu aos requisitos técnicos no que se refere às necessidades operacionais do sistema VHF da Celesc. Foi contratada a empresa DRJ Radiocomunicação, Revenda Platinum Motorola Solutions, que fez um levantamento das falhas do sistema e realizou mudanças e adequações no sistema de rádio. Ampliou a cobertura quando necessário e interligou as repetidoras com IP Site Connect dentro de cada uma das 16 microrregiões, através de link de dados, de maneira a atender perfeitamente às necessidades da operação. O despacho de rádio remoto do Centro de Supervisão na Capital opera com os consoles TXROIP e o servidor TXROIP System via IP com os gateways que estão conectados a uma estação base MOTOTRBO™ em cada uma das 16 cidades base que possui Centro de Controle. Toda essa interconectividade foi realizada em 120 dias. Foi utilizado rádio móvel para acesso à rede de rádio, com o console de despacho TXROIP, possibilitando a gama completa de funções de voz e dados. Habilitou também o monitoramento em tempo real, gravação de gráficos de todo o sistema de rádio, gerenciado pelo software Radar que permite gerar relatórios e exportar áudios. A DRJ ocupou-se dos projetos de cobertura do sistema irradiante de cada site, enquanto a Remota Tecnologia instalou os gateways e consoles.
LOS BENEFICIOS
Los equipos de mantenimiento de campo, los operadores del centro de control y terceros son los principales usuarios de la solución que ha traído numerosos beneficios. Se obtuvieron ganancias de agilidad y productividad en el despacho de equipos de campo, contribuyendo en la reducción del tiempo de respuesta a ocurrencias. Por otro lado, la centralización de los Centros de Operaciones trajo una reducción de costos con el equipo y permitió un mayor control de los procedimientos de despacho e inteligencia en la dirección de los equipos en el campo evitando desplazamientos innecesarios. También aumentó la calidad y la seguridad en el cumplimiento de las órdenes de trabajo, con una mejor comunicación y una mayor claridad y confiabilidad en los mensajes de despacho por voz de los equipos de campo. Actualmente, la empresa está operando y monitoreando las 16 microrregiones del estado y toma el control del despacho de radio vía IP de cualquier Centro de Control que necesite estabilidad, optimizando sus recursos y empleados.