{"id":10565,"date":"2022-12-02T14:19:36","date_gmt":"2022-12-02T17:19:36","guid":{"rendered":"https:\/\/remotatec.com.br\/?page_id=10565"},"modified":"2022-12-07T09:56:56","modified_gmt":"2022-12-07T12:56:56","slug":"moveptt-politica-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.remotatec.com.br\/br\/moveptt-politica-privacidade\/","title":{"rendered":"MovePTT – Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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MovePTT – Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 03\/10\/2022<\/p>\n

Apresenta\u00e7\u00e3o<\/h1>\n

Bem-vindo \u00e0 Remota Tecnologia em Comunica\u00e7\u00e3o Ltda (\u201cRemotatec\u201d). A Remotatec desenvolve produtos e solu\u00e7\u00f5es de hardware e software e servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o (\u201cServi\u00e7os\u201d, \u201cServi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o\u201d, \u201cServi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o Remotatec\u201d) para opera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o por r\u00e1dio e telefone. \u00a0Mais informa\u00e7\u00f5es sobre sua gama de produtos e servi\u00e7os podem ser obtidas em\u00a0https:\/\/remotatec.com.br<\/a>.<\/p>\n

O Aplicativo MovePTT (\u201cApp\u201d, \u201cAplicativo\u201d) \u00e9 um aplicativo contratado pelo seu Administrador, o qual est\u00e1 lhe concedendo um login de usu\u00e1rio para acessar a ferramenta, que permite o uso de um\u00a0smartphone\u00a0<\/em>para fins de comunica\u00e7\u00e3o por voz em tempo real entre usu\u00e1rios cadastrados pelo Administrador, no padr\u00e3o \u201cpush to talk\u201d (aperte para falar), ao conectar-se ao Servi\u00e7o MovePTT (\u201cServi\u00e7o\u201d).<\/p>\n

A solu\u00e7\u00e3o MovePTT (\u201cSolu\u00e7\u00e3o\u201d) possui, al\u00e9m do App, um site de administra\u00e7\u00e3o (\u201cSite\u201d), . Este site tamb\u00e9m conecta-se ao servi\u00e7o MovePTT.<\/p>\n

Esta pol\u00edtica esclarece quais dados pessoais s\u00e3o coletados no site, al\u00e9m de, enquanto o app est\u00e1 conectado ao servi\u00e7o e\/ou servi\u00e7os Remota, como estes dados podem ser armazenados ou compartilhados e quais voc\u00ea possui em rela\u00e7\u00e3o ao tratamento destes dados. Esta pol\u00edtica n\u00e3o se aplica a aplica\u00e7\u00f5es terceiras que se integrem ao App, Servi\u00e7o ou Servi\u00e7os Remotatec.<\/p>\n

Ao fornecer seus dados pessoais e acessar o Site, o App e o Servi\u00e7o, voc\u00ea concorda com as pr\u00e1ticas descritas nesta pol\u00edtica de privacidade. Se voc\u00ea n\u00e3o aceitar ou discordar com estes termos, n\u00e3o instale ou utilize o app e o servi\u00e7o. Em caso de d\u00favidas, entre em contato com seu Administrador da ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o, ou entre em contato com a Remotatec, utilizando o formul\u00e1rio dispon\u00edvel em\u00a0https:\/\/remotatec.com.br\/contato<\/a>.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas<\/h1>\n

Ao utilizar e interagir com o Aplicativo e seu Servi\u00e7o, ser\u00e3o coletadas informa\u00e7\u00f5es que sozinhas ou em conjunto com outras informa\u00e7\u00f5es podem ser utilizadas para identificar o usu\u00e1rio (\u201cdados pessoais\u201d), conforme segue.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rio<\/h2>\n

Ao utilizar o App, as informa\u00e7\u00f5es abaixo s\u00e3o solicitadas e armazenadas. Algumas informa\u00e7\u00f5es suas tamb\u00e9m ser\u00e3o armazenadas de forma autom\u00e1tica, conforme sess\u00e3o \u201cInforma\u00e7\u00f5es coletadas automaticamente\u201d, mais abaixo.<\/p>\n

Ao operar o Aplicativo e em concord\u00e2ncia com o e aos demais usu\u00e1rios do app cadastrados pelo Administrador, podendo o servi\u00e7o armazenar temporariamente o \u00e1udio vinculado ao nome de usu\u00e1rio que fez a transmiss\u00e3o. Juntamente com o \u00e1udio, informa\u00e7\u00f5es de data e hora de cada transmiss\u00e3o, bem como sua dura\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m ser\u00e3o armazenadas.<\/p>\n

O \u00e1udio trafegado poder\u00e1 tamb\u00e9m ser encaminhado aos Servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o de outros sistemas do Administrador, onde poder\u00e1 ser armazenado em conjunto com seu nome de usu\u00e1rio (o armazenamento \u00e9 feito com criptografia de ).<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es coletadas automaticamente<\/h2>\n

Durante sua utiliza\u00e7\u00e3o, a Solu\u00e7\u00e3o ir\u00e1 coletar certas informa\u00e7\u00f5es sobre seu acesso, uso e intera\u00e7\u00f5es de forma autom\u00e1tica. Informa\u00e7\u00f5es coletadas variam entre n\u00famero de pessoas que acessa o Site, hor\u00e1rios de visita\u00e7\u00e3o, quais p\u00e1ginas s\u00e3o acessadas no Site, qual o dom\u00ednio de origem ao chegar no Site, qual navegador de internet est\u00e1 sendo utilizado, informa\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica estimada ao acessar o Site ou padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o no .<\/p>\n

De forma espec\u00edfica, o Site coleta: dados de acesso enviados automaticamente pelo navegador, como endere\u00e7o IP, tipo de navegador e suas configura\u00e7\u00f5es, data e hora do acesso e como foi a intera\u00e7\u00e3o com o Site.<\/p>\n

O App coleta: data e hora de acesso ao App e a dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o conectada; sistema operacional; modelo de dispositivo; informa\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica estimada; primeiras execu\u00e7\u00f5es; quantidade de aberturas do Aplicativo; e quantidade de vezes que o App foi atualizado.<\/p>\n

Como as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas<\/h1>\n

As informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o utilizadas para objetivos espec\u00edficos, de acordo com os interesses do Administrador, conforme descrito abaixo.<\/p>\n

Dados de utiliza\u00e7\u00e3o da Solu\u00e7\u00e3o precisam ser armazenados e processados a fim de cumprir e validar se todas as partes est\u00e3o em conformidade com os termos de contrato assinados entre a Remota e seus clientes, representado por seu Administrador, no momento que estes contrataram a Solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Estes dados podem ser necess\u00e1rios para: responder a solicita\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios, feedbacks ou perguntas; verificar os limites de utiliza\u00e7\u00e3o da Solu\u00e7\u00e3o; validar a qualidade do servi\u00e7o em termos de localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica dos usu\u00e1rios da Solu\u00e7\u00e3o; consultar hist\u00f3ricos de comunica\u00e7\u00e3o nos grupos existentes; reproduzir hist\u00f3rico de comunica\u00e7\u00f5es pelos clientes dos Servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o (tendo acesso somente \u00e0s comunica\u00e7\u00f5es feitas entre os usu\u00e1rios do pr\u00f3prio , que as armazena atrav\u00e9s do Servi\u00e7o de integra\u00e7\u00e3o); verificar melhorias a serem feitas na Solu\u00e7\u00e3o; prevenir acesso fraudulento \u00e0 Solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Podem haver ainda outros usos para os dados armazenados, quando os prop\u00f3sitos destes usos ser\u00e3o esclarecidos e esta pol\u00edtica ser\u00e1 atualizada.<\/p>\n

Compartilhamento e divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/h1>\n

Podem haver ocasi\u00f5es em que se faz necess\u00e1rio compartilhar informa\u00e7\u00f5es pessoais sem o seu consentimento expl\u00edcito, inclusive quando requerido para cumprimento de dispositivo legal ou requerimento do \u00f3rg\u00e3o controlador e demais autoriza\u00e7\u00f5es previstas no inciso II do artigo 11 da Lei n\u00b0 13709\/2018.<\/p>\n

Os casos em quest\u00e3o est\u00e3o descritos abaixo.<\/p>\n

Durante o uso do App, ao efetuar uma comunica\u00e7\u00e3o, seu nome de usu\u00e1rio estar\u00e1 vis\u00edvel aos demais usu\u00e1rios conectados a este grupo como origem da comunica\u00e7\u00e3o em curso. Quando voc\u00ea pertence a um com acesso a Servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o, este \u00e1udio ser\u00e1 reproduzido nos Servi\u00e7os e seu nome de usu\u00e1rio ser\u00e1 exibido como origem da comunica\u00e7\u00e3o. Nestes casos, usu\u00e1rios dos Servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o poder\u00e3o reproduzir, salvar ou encaminhar essas comunica\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s destas funcionalidades existentes nos Servi\u00e7os, o que pode fugir ao controle da Remota e at\u00e9 do Administrador do cliente.<\/p>\n

Transfer\u00eancias de neg\u00f3cios, como aquisi\u00e7\u00f5es, fus\u00f5es, reorganiza\u00e7\u00f5es, fal\u00eancia ou vendas, seus dados pessoais e outras informa\u00e7\u00f5es podem ser transferidas para outra parte que n\u00e3o a tec.<\/p>\n

requeridos por lei, como uma intima\u00e7\u00e3o parte de um processo legal ou solicitada por agentes da lei, prote\u00e7\u00e3o ou defesa dos direitos da Remota, preven\u00e7\u00e3o de fraude, agir em circunst\u00e2ncias urgentes para proteger a seguran\u00e7a pessoal dos usu\u00e1rios da Solu\u00e7\u00e3o ou do p\u00fablico em geral ou ainda proteger contra responsabilidade legal.<\/p>\n

Reten\u00e7\u00e3o dos dados<\/h1>\n

Os dados ser\u00e3o armazenados por tanto tempo quanto for necess\u00e1rio para cumprir com o que est\u00e1 descrito nesta pol\u00edtica de privacidade, enquanto houver uma necessidade de neg\u00f3cio leg\u00edtima para faz\u00ea-lo por parte da Remota e do Administrador do App ou conforme requerido por lei, o que representar o maior tempo de dura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Para determinar o per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o apropriado para seus dados pessoais, v\u00e1rios crit\u00e9rios ser\u00e3o levados em conta, como a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, al\u00e9m do potencial risco de dano pelo uso ou divulga\u00e7\u00e3o n\u00e3o-autorizados destes dados pessoais, os prop\u00f3sitos para os quais seus dados pessoais ser\u00e3o armazenados e usados e se esses prop\u00f3sitos podem ser satisfeitos por outros meios, considerando os requisitos legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n

Em algumas circunst\u00e2ncias seus dados pessoais podem vir a ser anonimizados para n\u00e3o ser mais poss\u00edvel relacion\u00e1-los , o que faz com que esses dados deixem de ser pessoais.<\/p>\n

Crian\u00e7as<\/h1>\n

A Solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi criada para uso por pessoas menores de 13 anos. Caso voc\u00ea tenha conhecimento de uso da Solu\u00e7\u00e3o por uma pessoa com idade inferior a esta, entre em contato para que o Administrador e\/ou a Remotatec possam tomar as medidas necess\u00e1rias e eliminar estes dados.<\/p>\n

Seguran\u00e7a<\/h1>\n

O uso da Solu\u00e7\u00e3o se d\u00e1 pelo seu pr\u00f3prio risco. A Remotatec atende aos padr\u00f5es da ind\u00fastria para proteger dados pessoais de perdas, mal-uso, acesso n\u00e3o-autorizado, divulga\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o. Tecnologias como firewalls e t\u00e9cnicas como criptografia s\u00e3o aplicadas no tratamento e transfer\u00eancia dos dados, por\u00e9m isso n\u00e3o \u00e9 garantia completa de que tudo estar\u00e1 livre de erros e falhas. isso em mente ao compartilhar seus dados pessoais na .<\/p>\n

Suas escolhas<\/h1>\n

Se voc\u00ea ir\u00e1 ou n\u00e3o fornecer seus dados pessoais para a Solu\u00e7\u00e3o depende somente de voc\u00ea, mas as informa\u00e7\u00f5es ou permiss\u00f5es que s\u00e3o necess\u00e1rias para o correto funcionamento da mesma n\u00e3o forem concedidas, o uso do App, Site e Servi\u00e7o n\u00e3o ser\u00e3o poss\u00edveis.<\/p>\n

<\/h1>\n

Voc\u00ea, como usu\u00e1rio do aplicativo, \u00e9 exclusivamente respons\u00e1vel pelo acesso que lhe \u00e9 liberado, sendo sua obriga\u00e7\u00e3o n\u00e3o permitir que outros usu\u00e1rios tenham acesso ao seu login e senha, nem divulgar qualquer dado, \u00e1udio ou outra informa\u00e7\u00e3o a terceiros, sob pena de responsabiliza\u00e7\u00e3o civil e criminal.<\/p>\n

Altera\u00e7\u00f5es na pol\u00edtica de seguran\u00e7a<\/h1>\n

O Aplicativo, o Site, o Servi\u00e7o e os Servi\u00e7os de integra\u00e7\u00e3o podem passar por altera\u00e7\u00f5es ao longo do tempo. Por consequ\u00eancia, esta pol\u00edtica de privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Nestes casos, a vers\u00e3o atualizada da pol\u00edtica ser\u00e1 divulgada nesta p\u00e1gina, a n\u00e3o ser quando outras formas de divulga\u00e7\u00e3o forem exigidas por lei. Ao continuar utilizado a Solu\u00e7\u00e3o ap\u00f3s uma altera\u00e7\u00e3o \u00e0 pol\u00edtica de seguran\u00e7a, voc\u00ea, como usu\u00e1rio, estar\u00e1 concordando com os termos revisados descritos na nova pol\u00edtica.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":7,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10565","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nMovePTT - Pol\u00edtica de privacidade - REMOTATEC\u00ae<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.remotatec.com.br\/br\/moveptt-politica-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"MovePTT - 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